바비톡의 ‘채용 프로세스’를 소개합니다.
바비톡은 어떤 과정으로 인재를 영입하고 있을까요? 지금 바로 소개합니다.
안녕하세요, 바비톡 피플팀 입니다!
오늘은 바비톡의 채용 프로세스를 자세히 설명 드려보려고 합니다.
물론 바비톡 채용 페이지에 합류 여정이 간략하게 작성되어 있긴 하지만,
이번 콘텐츠에서 조금 더 자세히 말씀 드려보면 좋을 것 같아요 😉
단순히 프로세스를 읊는다기 보다는, 모든 채용과정에 걸쳐
바비톡의 채용담당자가 어떤 관점으로 일하고 있는지와 더불어
모든 채용 과정을 솔직하게 오픈하는 내용에 가까울 것 같습니다.
바비톡에 지원 예정인, 또는 이미 지원하신 모든 분들께 이 콘텐츠가 도움이 될 수 있길 바라요!
0. 공고 오픈, 그리고 채용 포지션 미팅
여러분이 바비톡에 지원하려면, 당연히 채용공고가 오픈되어야 하겠죠?
내부에서 특정 직무의 인원 충원이 필요하다고 판단하고 의사결정이 완료되면,
빠른 지원자 인입을 위해 피플팀에서 최대한 빠르게 JD를 작업하여 공고를 오픈하는 것을 우선으로 한답니다.
그리고 채용담당자가 TO가 발생한 조직의 리더 또는 C레벨과 ‘채용 포지션 미팅’을 진행하고 있어요.
채용 포지션 미팅을 진행하는 이유는, 채용하고자 하는 포지션 자체에 대한 직무 이해도를 높이고,
해당 하이어링 매니저가 원하는 후보자는 어떤 분이어야 할지, 피플팀과 Fit을 맞추기 위함입니다.
또한 여러 채용 포지션이 동시에 오픈되는 일이 많기 때문에, 채용담당자의 업무 우선순위 설정을 위해
인원 충원이 필요한 팀원 분들에게 각자 얼마만큼의 업무가 할당되어있고,
업무 공백에 대한 대비가 어떻게 되고 있는지 면밀하게 체크하고 있어요.
이후 채용 전략을 수립하기 위한 자료 수집 단계로 넘어가서,
포지션을 더 구체화하고, 평가 기준에 대해서도 조금 더 명확한 기준을 확립합니다.
포지션 미팅의 경우 단순 1회성 미팅에 그치는 것이 아니며,
채용 과정에서 산업 내에 발생한 특정 이슈가 있다면
해당 사항도 빠르게 업데이트 하여 업무에 반영하고 있답니다!
1. 서류전형
서류전형에서 바비톡 피플팀이 가장 신경 쓰는 것은,
기승전 최대한 ‘빠른 서류 검토’ 입니다.
최대 2주 정도 소요되는 것으로 말씀 드리고 있는데요,
관련하여 1차 스크리닝의 경우 서류 검토 전 진행한 채용 포지션 미팅 내용을 적극적으로 활용하고 있으며,
지원자 분들께 최대한 빠르게 결과를 안내해 드리기 위해
인원 부족 또는 공백으로 인하여 리소스가 부족한 리더 분들께
피플팀에서 지속적으로 2차 스크리닝 리마인드를 드리고 있습니다.
만약 부득이한 사유로 서류전형 결과 발표가 지연 된다면,
지원자 분들께 양해 연락을 드리는 것을 원칙으로 하고 있어요.
(양해해주시는 모든 분들께 감사드려요…! 🥹)
마지막으로, 서류전형에 합격한 경우에는 그리팅 서비스를 이용하여
지원자가 원하는 일정을 직접 선택하여 인터뷰를 진행할 수 있도록 안내 드리고 있답니다!
2. 직무 인터뷰 (1차 인터뷰)
드디어 1차 인터뷰 전형이 시작되었습니다 🥳
지원하시는 분들은 이미 다 아시겠지만, 바비톡은 현재 하이브리드 근무를 진행하고 있는 조직입니다.
그래서 일부 포지션은 대면 인터뷰도 진행하지만, 대부분의 포지션은 구글밋을 통해
비대면 환경에서 원격으로 인터뷰를 진행하고 있어요.
관련해서 1차 인터뷰 안내 메일에 일정과 더불어 화상 미팅 접속 링크,
원격 인터뷰 진행 시 유의사항 등을 자세히 전달 드리고 있습니다.
본격적으로 인터뷰를 시작하기 전, 바비톡 피플팀에서는
바비톡 인터뷰에 참여하시는 모든 분들이 긍정적인 면접 경험을 갖길 바라는 마음으로
약 15분 가량 아이스브레이킹 목적의 사전 안내를 진행하고 있어요.
후보자에게 회사 소개와 더불어 해당 포지션을 뽑는 이유, 최종 합격 뒤 입사하게 된다면
어느 조직에 배치될 것인지, 해당 직무 합격자에게 입사 후 기대하는 역량은 무엇인지에 대해
구체적으로 말씀 드리며 직무 인터뷰 전 최대한 많은 정보를 갖고 참여할 수 있도록 도와드려요.
또한 전체적인 회사의 분위기나 복리후생 등에 대한 부분은
직무 인터뷰어가 아닌 피플팀 매니저와 추후에 별도 소통할 수 있도록 안내 드리고 있습니다.
그 이유는, 조직문화나 복리후생, 근무 환경 등이 지원자 분들께 새로운 회사를 선택함에 있어
중요한 항목이라는 것을 바비톡에서도 너무나도 잘 알고 있지만, 그 부분은 피플팀 매니저가
인터뷰 종료 이후에 충분히 해소 해드릴 수 있는 부분이라고 판단했기 때문이에요.
직무 인터뷰에서는, 해당 직무 리더 및 실무진들과 정말 ‘직무’에 대한 이야기만
오롯이 집중해서 소통하고, 서로가 서로에 대해 각자의 경험과 업무 스타일을 알아갈 수 있는
‘Real Interview’ 형식이 될 수 있도록 세팅하는 것을 목표로 하고 있습니다!
(인터뷰어가 인터뷰이보다 말을 많이 하는 인터뷰는 절대 노노!)
약 1시간에서 1시간 30분가량 소요되는 1차 인터뷰가 종료되면,
바비톡에서는 피플팀 매니저와 인터뷰어가 ‘디브리프 미팅’을 통해 논의를 진행하고 있어요.
바비톡은 순간의 느낌으로만 진행되는 정성적인 채용은 지양하고,
데이터에 근거한 정량적인 채용을 지향하므로 앞서 진행했던 ‘채용 포지션 미팅’의 히스토리에 근거하여
사전에 정해놓은 포지션에 얼마나 적합한 경험과 역량을 갖고 있는 것으로 판단되는지,
평가 기준에는 얼마나 부합하는지 등에 대해 상세 논의를 거쳐요.
그 과정에서 시간이 다소 소요되지만, 바비톡은 “인사가 만사”라는 말을 믿기에,
좋은 인재를 잘 채용하기 위해, 기꺼이 많은 구성원이 리소스를 투입하고 있답니다.
* 1차 인터뷰 이후 합격/불합격 여부 및 다음 프로세스 안내 또한
‘2주 가량 소요’로 안내 드리고 있으나, 만약 그보다 더 늦어지게 된다면
꼭 피플팀에서 먼저, 메일 또는 유선상으로 연락 드릴 수 있도록 할게요!
3. 컬쳐핏 인터뷰 (2차 인터뷰)
1차 인터뷰를 합격하셨다구요? 정말 축하드립니다! 🎉
이어서 2차 인터뷰에 대해 설명 드려볼게요.
1차에서 실무진과 직무 인터뷰를 진행했다면, 2차는 경영진과 진행하는 인터뷰로,
‘바비톡의 조직문화와 얼마나 잘 맞을지’의 관점에서 진행되는 인터뷰라고 봐주시면 될 것 같습니다.
컬쳐핏 인터뷰의 인터뷰어 분들께 1차 인터뷰에서 지원자와 소통했던 질문과 답변들에 대하여
미리 공유 드리기 때문에 중복되는 질문은 거의 없겠지만, 1차 인터뷰 소통 내용 중
흥미로웠거나, 독특한 내용은 2차 인터뷰에서 관련된 추가 질문이 있을 수도 있답니다. (꿀팁 🍯)
2차 인터뷰에서도 면접 시작 전 약 15분 가량 피플팀에서 사전 안내를 진행하고 있는데요,
해당 시간에는 1차 인터뷰 이후에 신규 발생한 문의 응대와 함께,
팀에 대한 정보나 조직문화 등에 대한 내용 위주로 소통하고 있습니다.
흔히 알고 계시는 ‘커피챗 ☕️’ 과 비슷한 포맷이라고 생각해주시면 될 것 같아요!
목적은 1차 인터뷰와 동일하게 인터뷰 시작 전 ‘아이스브레이킹’이기 때문에,
지원자의 긴장도를 낮추기 위해 너무 심각한 대화는 하지 않으려고 해요.
(물론 궁금한 것이 있다면 편하게 말씀해주세요!)
바비톡은 현재 ‘일하는 법’이라는 바비톡만의 업무 방식과 조직문화에 대한 규칙이 있어서,
미리 아래 내용을 숙지하고 컬쳐핏 인터뷰에 참석하시면 더 좋을 것 같아요!
무사히 2차 인터뷰도 종료되었다면, 1차와 동일하게 디브리프 미팅을 거쳐
피플팀 리더와 해당 조직의 리더, 채용담당자가 다같이 모여 논의를 하고 있어요.
바비톡에 지원해주시는 모든 분들이 바비톡에만 입사 지원을 해주셨다면 정말x100 행복하겠지만?! 🤣
사실 역량이 우수한 취준생, 이직러 분들은 모든 조직에서 두 팔 벌려 환영할 인재시기에,
최대한 빠른 일정으로 디브리프 일정을 잡아서 합격/불합격 여부를 결정하고 있습니다.
* 2차 인터뷰 이후 합격/불합격 여부 및 다음 프로세스 안내 또한
‘2주 가량 소요’로 안내 드리고 있으나, 만약 그보다 더 늦어지게 된다면
꼭 피플팀에서 먼저, 메일 또는 유선상으로 연락 드릴 수 있도록 할게요!
4. 최종 합격
서류전형과 1, 2차 인터뷰를 모두 합격하신 모든 바비톡 지원자 분들, 고생 많으셨습니다 😎
인터뷰 최종 합격 이후에는 아래 2가지에 대해 중점적으로 논의하는 시간이 된답니다!
관련하여 현재 처우에 대한, 또는 희망 처우에 대한 여러 자료를 요청 드리고 있으며
입사일의 경우 상호 조율하는 방식으로 결정하고 있어요.
이후 모든 사항이 결정되면 모두싸인 전자계약을 통해 ‘오퍼레터’를 발송드리고 있습니다 😆🫶
관련하여 입사 이전 프리 온보딩 절차와 함께,
입사 이후 Day 2 OT를 통해 바비톡에 애사심을 갖고, 빠르게 적응할 수 있도록 노력하고 있어요.
지금까지, 바비톡의 채용 프로세스에 대해 알아 보았습니다!
지원자 분들 입장에서는 서류 제출 뒤 무한한 기다림의 연속이기에
답답하고 초조한 마음이 크시다는 것을 저희도 알고 있답니다.
(저희도 바비톡에 최종 합류하기 전에는, 이 글을 읽고 계신 지원자 분들과 같은 입장이었기 때문이겠죠 ☺️)
하지만, 합격/불합격 여부를 떠나 바비톡의 채용 프로세스가
모든 지원자 분들께 좋은 경험과 기억으로 남을 수 있도록,
또 바비톡에 가장 적합한 인재가 합류하여 잘 적응하고 안착할 수 있도록,
채용 절차가 국내에서 제일 빠른 조직은 아니겠지만, 제일 섬세한 조직이 되고자 노력하고 있습니다.
또한 바비톡의 채용 프로세스는 많은 분들의 의견을 귀담아 들으며 주기적으로 고도화가 진행되고 있어서,
앞으로 더 많은 부분들이 좋아질 것이라 기대하고 있어요!
이렇게, 바비톡에서는 어떻게 채용을 진행하는지 공유 드렸는데요,
바비톡 피플팀은 현재에 안주하지 않고 앞으로 어떤 더 좋은 방법이 있을지
지속적으로 고민하는 조직이 되려고 합니다.
기회가 된다면 또 관련된 콘텐츠로 인사 드릴 수 있도록 할게요!
우리 또 만나요~~~~💜